1.1 Garanti Global (“Garanti Global”, “Şirket”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim”), ilgili finansal yasalar ve düzenleyici çerçevelere tam uyumlu olarak faaliyet gösteren, resmi olarak kurulmuş ve düzenlenmiş bir yatırım şirketidir.
1.2 Bu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”), Garanti Global ile hesap açmak için başvuran ve kabul edilen birey veya tüzel kişi (“Müşteri”, “Siz”, “Sizin”) arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.
1.3 Müşteri, bu Şartları kabul ederek, bunları dikkatle okuduğunu, tamamen anladığını ve Şirket’in resmi web sitesinde sunulan ek yasal belgelerle birlikte koşulsuz olarak bağlı kalmayı kabul ettiğini beyan eder.
1.4 Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorusu veya itirazı olan Müşteriler, hesap açmadan veya kullanmadan önce Şirket ile yazılı olarak iletişime geçmelidir.
2.1 Müşteri, bu Şartlardan ve Şirket’in yatırım hizmetlerini kullanmaktan doğan riskleri, yükümlülükleri ve hakları tamamen anladığını kabul eder.
2.2 Elektronik kabul (örn. “kabul et”, “onayla”, “gönder” tıklaması) Müşteri’nin rızasına, elle atılmış bir imza ile aynı hukuki geçerliliği sağlar.
2.3 Müşteri, İngilizce’nin Garanti Global’in tüm yasal belgeleri, iletişimleri ve kayıtları için resmi dil olduğunu kabul eder.
2.4 Müşteriler, elektronik iletişim için verdikleri rızayı yazılı talep ile herhangi bir zamanda geri çekebilir; ancak bu, Şirket’in çevrimiçi ticaret olanaklarına erişimi sınırlayabilir.
3.1 Bu Şartlar, Garanti Global tarafından sunulan tüm yatırım ve yardımcı hizmetlerin sağlanmasını kapsar; bunlar, Müşteri emirlerinin yürütülmesi ve Müşteri fonlarının korunması gibi hizmetleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
3.2 Bu Şartlar, Şirket’in yazılı olarak açıkça kabul etmediği sürece, önceki beyanlar, iletişimler veya anlaşmaların üzerinde geçerlidir.
4.1 Sözleşme, tüm gerekli inceleme ve Müşteri Tanıma (“KYC”) prosedürlerinin tamamlanması ve Müşteri hesabının etkinleştirilmesi ile yürürlüğe girer.
4.2 Müşteri, hesap etkinleştirilmesinden itibaren üç (3) takvim günü içinde Sözleşmeden cayabilir, ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem gerçekleştirilmemiş olmalıdır.
4.3 Buradaki hükümlere göre sona erdirilmediği sürece, bu Sözleşme süresiz olarak yürürlükte kalır.
5.1 Geçerli yasalara ve Müşteri yükümlülüklerine uyulması koşuluyla, Garanti Global aşağıdaki yatırım hizmetlerini sunabilir:
5.2 Müşteri, Fark Kontratları (CFD’ler) ve diğer türev ürünlerin karmaşık finansal ürünler olduğunu, tüm yatırılan sermayeyi kaybetme riski taşıdığını ve bu ürünlerin altta yatan varlıkların mülkiyetini vermediğini kabul eder.
5.3 Şirket, kişisel yatırım tavsiyesi, portföy yönetimi veya vergi danışmanlığı sağlamaz. Gerekli durumlarda, bağımsız profesyonel danışmanlık almak Müşterinin sorumluluğundadır.
6.1 Müşteri, Şirket’in KYC/AML politikalarına uygun olarak talep edilen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini sunmakla yükümlüdür.
6.2 Doğrulama tamamlandıktan sonra, Garanti Global Müşteri’yi hesap onayı hakkında bilgilendirir. Hesap, ilk para yatırma işleminin alınmasıyla etkinleşir.
7.1 Müşteri, finansal piyasalarda işlem yapmanın doğası gereği riskli olduğunu ve yatırılan sermayenin kısmen veya tamamen kaybedilebileceğini açıkça kabul eder.
7.2 Detaylı Risk Bildirimi, Şirket’in web sitesinde mevcuttur ve Müşteri, herhangi bir işlem yapmadan önce bunu incelemelidir.
8.1 Garanti Global, Müşterileri geçerli düzenlemelere uygun olarak Perakende veya Profesyonel Müşteri olarak sınıflandırır.
8.2 Yeniden sınıflandırma talepleri, Şirket’in takdirine bağlı olarak ve düzenleyici kriterlere uygun şekilde incelenir.
9.1 Bu Şartlar, Garanti Global’in kurulu olduğu ülkenin yasalarına tabi olup, bu yasalara göre yorumlanır.
9.2 Bu Şartlardan doğan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir ihtilaf, anlaşmazlık veya talep, yetkili mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olur; aksi zorunlu yasal düzenleme olmadıkça.
10.1 Bu Sözleşmeyi kabul ederek, Müşteri, kişisel verilerinin geçerli veri koruma yasalarına, gerekiyorsa Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere, uyumlu şekilde işlenmesine ve saklanmasına rıza göstermiş olur.
10.2 Şirket, Müşteri’nin izni olmadan kişisel bilgileri üçüncü taraflara açıklamaz; yalnızca yasal gereklilikler veya hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli durumlarda açıklama yapılabilir.
11.1 Müşteri, açık pozisyon, çözümlenmemiş işlem veya bekleyen yükümlülük bulunmadığı sürece en az yedi (7) iş günü önceden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşmeyi feshedebilir.
11.2 Şirket, bu Şartların ihlali, geçerli yasaların ihlali veya hizmetlerin kötüye kullanımı durumunda Sözleşmeyi derhal feshetme hakkını saklı tutar.
12.1 Garanti Global, kar kaybı, işlem kayıpları veya itibar zedelenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuç olarak oluşan zararlardan sorumlu tutulamaz.
12.2 Müşteri, bu Şartların ihlali nedeniyle Şirket hizmetlerini kullanmasından kaynaklanan herhangi bir talep, yükümlülük, zarar veya masrafa karşı Garanti Global’i, yetkililerini, çalışanlarını ve bağlı kuruluşlarını tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini kabul eder.
Bu Şartlar ve Koşullarla ilgili sorular veya açıklamalar için lütfen iletişime geçin:
Garanti Global – Uyum (Compliance) Departmanı
Web Sitesi: www.garantiglobalmarkets.com
E-posta: [email protected]